Integrationspolicy

Det här är en inofficiell översättning till svenska från den norska originaltexten. Översättningen är gjord enbart för information. Den norska versionen övervinner, om det skulle uppstå konflikt mellan den svenska översättningen och det norska originalet.

För att du ska kunna använda våra analyser måste vi lagra din kontaktinformation så att vi kan kontakta dig angående din kundrelation med Investtech, till exempel för att skicka fakturor eller uppdateringar om nya forskningsresultat. När du beställer åtkomst är det därför nödvändigt att du ger oss tillåtelse att lagra din kontaktinformation.

Vi lagrar i princip inte någon annan personlig information än den information du ger oss. I fall där vi har fel eller information saknas kommer vi att kunna uppdatera informationen från andra källor. Ett exempel på detta kan vara bristen på postadress för att skicka en faktura. Om vi hämtar information från externa källor skickar vi dig en kopia av vad vi har samlat in och var informationen erhålls.

Du kan ändra din kontaktinformation själv när du är inloggad eller genom att kontakta oss via e-post eller telefon. Vi kommer i princip att lagra din personliga information tills du ber oss att radera den, men Investtech.com kan även ta bort data för kunder som inte har prenumererat på länge. Däremot kan data inte raderas förrän vi har uppfyllt våra lagstadgade uppgifter, till exempel i enlighet med redovisningslagen. Kunder som vill ta bort personlig information innan dessa skyldigheter är uppfyllda kommer att ha sitt kundkort deaktiverat tills data kan raderas. Deaktiverade kundkort är inte synliga för vår kundservice.

Investtech.com ansvarar för behandling och lagring av personuppgifter. Data lagras dels lokalt hos Investtech och dels på server på Syse AS (www.syse.no). Endast personal hos Investtech, samt vår revisor, RSM Norway, kan se vem som gör inbetalningar till Investtech.

Förutom den information du tillhandahåller lagrar systemet information om vilka av våra sidor du är i. I det här sammanhanget lagras också vilket operativsystem du använder, om du använder en dator, mobiltelefon eller surfplatta och vilken IP-adress du använder. Dessa data lagras anonymt och används för att mäta och analysera trafik på våra sidor, så att vi kan anpassa och förbättra våra tjänster enligt hur användarna som grupp använder våra tjänster. Alla data som samlas automatiskt av systemet behandlas anonymt på gruppnivå. För att samla in delar av denna information används Google Analytics. Vi samler og analyserer data om hvordan prøveabonnenter benytter nettsidene våre ved hjelp av tjenesten Hotjar, for å optimalisere brukeropplevelsen. Hotjar bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om prøveabonnentenes atferd og deres enheter. Dette inkluderer enhetens IP-adresse (behandlet under økten og lagret i en av-identifisert form), skjermstørrelse, enhetstype (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land) og det foretrukne språket som brukes til å vise nettstedet vårt. Hotjar lagrer denne informasjonen på våre vegne i en pseudonymisert brukerprofil. Hotjar har kontraktsmessig forbud mot å selge noen av dataene som samles inn på våre vegne. Les mer om Hotjar her. Utöver detta hämtas inte information från andra källor, och Investtech.com delar inte din information eller information om dig med andra.

All information som vi har lagrat om dig är endast tillgänglig för anställda på Investtech.com. Den information du själv sparar, som dina egna portföljer, anmälningar, noteringar och poäng på aktier, är inte tillgänglig för någon annan än databashanteraren. Investtech kan inte använda data som du själv sparar för andra ändamål än statistiska ändamål på gruppnivå och för att kontrollera att systemen fungerar så som de är avsedda att fungera.

Investtech är skyldigt enligt lag (till exempel i enlighet med värdepapperslagen) att spela in telefonsamtal och lagra elektronisk kommunikation. Investtech registrerar alla samtal du har med oss och kommer att kunna lyssna på konversationer och titta på annan elektronisk kommunikation för ändamål avseende kvalitetskontroll. Inspelningen ska endast användas när vi behöver dokumentera vad som har sagts. Inspelningar lagras i minst fem år och raderas när Investtech inte längre har en rättslig grund för ytterligare lagring. Investtech kan vara skyldigt att lämna ut information till offentliga myndigheter och andra som kan kräva detta i enlighet med lag.

Kakor (cookies)

När du besöker våra webbsidor får webbläsaren cookies från Investtech. Dessa innehåller inga personliga uppgifter. Vi använder cookies för att anpassa webbsidorna enligt dina önskemål, till exempel att behålla språk och abonnemangsnivå när du navigerar från sida till sida.

Google Analytics kan också skicka en cookie till din webbläsare. Ingen personlig information lagras i detta.

Kakorna är indelade i två grupper: en som automatiskt raderas när webbläsaren stängs eller när du loggar ut från Investtech.com och en som raderas efter en viss tid. Den sista kan raderas manuellt i webbläsaren om så önskas.

För ytterligare information eller frågor angående behandling av personuppgifter, kontakta oss på epost info@investtech.com eller telefon (+46) 08 122 06 111 .